Ultimo aggiornamento: 2026-09-19
Consegna e garanzia
I prodotti del catalogo si acquistano tramite il checkout di questo sito. L’e-Fin 2.0 viene quotato in base alla configurazione. Trovi entrambi i casi qui sotto.
Come ordinare
Dal catalogo — aggiungi al carrello ciò che desideri e procedi al pagamento. Il pagamento viene incassato dal checkout di Shopify; confermiamo il tuo ordine via email, e quella conferma costituisce il contratto.
Su preventivo — per l’e-Fin 2.0, inviaci una richiesta e ti rispondiamo entro un giorno lavorativo con prezzo, disponibilità e una stima dei tempi di consegna per il tuo paese. Se decidi di procedere, concordiamo direttamente con te l’ordine, le modalità di pagamento e la data di consegna.
Consegna
Consegniamo in tutta l’Unione europea. Costi e tempi dipendono dalla destinazione e dalla disponibilità a magazzino, per questo li indichiamo per ogni richiesta invece di pubblicarli qui.
Poiché l’e-Fin 2.0 viene spedito con una batteria agli ioni di litio, viaggia secondo le norme sulle merci pericolose. Questo limita i corrieri disponibili e può escludere il trasporto aereo verso alcune destinazioni — ti avvisiamo in anticipo se riguarda la tua.
Resi e diritti del consumatore
Ogni vendita è una vendita a distanza ai sensi del diritto dell’UE. Hai 14 giorni dalla consegna per recedere senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi della direttiva 2011/83/UE, oltre alla garanzia legale di conformità per il periodo stabilito dalla legge applicabile.
Per avviare un reso, contattaci tramite il modulo di contatto indicando il numero d’ordine. Prima che tu spedisca qualsiasi cosa, ti confermiamo l’indirizzo di reso e chi paga le spese di restituzione. Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale una volta ricevuta la merce.
Garanzia
Il JAYKAY e-Fin 2.0 è coperto da una garanzia del produttore di 24 mesi sui difetti di fabbricazione. Non copre l’usura, i danni da urto né la corrosione dovuta al mancato risciacquo del motore dopo l’uso in acqua salata.
Le richieste sono gestite direttamente con JAYKAY Sport GmbH, e ti aiutiamo in tutta la procedura. Scrivici tramite il modulo di contatto indicando il riferimento dell’ordine, una descrizione del guasto ed eventualmente delle foto.